Вопрос-ответ
03.09.2024
Вопрос: Добрый день.
Прошу пояснить следующее:
Сегодня, 03.09.2024 г. в 07.20 час. я обратилась в травмпункт с жалобой на загноение пальца, сильную пульсирующую боль, онемение.
Мне было указано, что хирурга нет и следует обратиться в дежурную первую городскую больницу.
Я поехала туда.
В справочной мне указали, что в 18 кабинете принимает дежурный врач.
Дежурный врач (мужчина в возрасте, крепкого телосложения в очках, фамилию не знаю) грубо мне ответил, что они занимаются серьезными случаями, а не такими и чтобы я обращалась в поликлинику по месту жительства.
Т.е. даже осматривать врач меня не стал.
Обращаю внимание, что я официально трудоустроена, предприятие оплачивает страховые взносы и я впервые не менее, чем за 15 лет обратилась за бесплатной помощью, поскольку платные клиники не работали.
Правомерны ли действия врача, отказавшегося даже осмотреть меня?
Если нет, прошу принять меры реагирования.
В случае неполучения ответа оставляю за собой право обращения в иные органы.
Ответ: Прошу пояснить следующее:
Сегодня, 03.09.2024 г. в 07.20 час. я обратилась в травмпункт с жалобой на загноение пальца, сильную пульсирующую боль, онемение.
Мне было указано, что хирурга нет и следует обратиться в дежурную первую городскую больницу.
Я поехала туда.
В справочной мне указали, что в 18 кабинете принимает дежурный врач.
Дежурный врач (мужчина в возрасте, крепкого телосложения в очках, фамилию не знаю) грубо мне ответил, что они занимаются серьезными случаями, а не такими и чтобы я обращалась в поликлинику по месту жительства.
Т.е. даже осматривать врач меня не стал.
Обращаю внимание, что я официально трудоустроена, предприятие оплачивает страховые взносы и я впервые не менее, чем за 15 лет обратилась за бесплатной помощью, поскольку платные клиники не работали.
Правомерны ли действия врача, отказавшегося даже осмотреть меня?
Если нет, прошу принять меры реагирования.
В случае неполучения ответа оставляю за собой право обращения в иные органы.
Уважаемая Лидия Сергеевна ! Ответ на обращение был Вам дан по электронной почте 03.09.2024 исх № 3299
23.08.2024
Вопрос: Здравствуйте, можно узнать поступала ли к вам Козлова Наталья Геннадьевна 1981 года рождения
Ответ: Здравствуйте Вадим Константинович. Согласно 323 -ФЗ " Об основах охраны здоровья граждан в ФР" факт обращения гражданина за медицинской помощью является врачебной тайной
16.07.2024
Вопрос: Какие документы необходимы для плановой госпитализации?
Ответ: Здравствуйте Наталья Сергеевна . Для плановой госпитализации необходимо направление поликлиники ф 57-у , выписка из амбулаторной и обследования в соответствии с диагнозом , которые Вам назначат в поликлинике
17.12.2021
Вопрос: Почему до сих пор документы Скубиева Василия Ефимовича не отправили ПАО, из за этого мы не можем получить справку о смерти.
Ответ: Здравствуйте. Пациент Скубиев В.Е. был переведен 11.12.2021г в ГУЗ ГКБ №1 из Госпиталя ветеранов войн без документов. Вам нужно обратиться туда
16.12.2021
Вопрос: Здравствуйте! Я проходил лечение в моностационаре ГУЗ "Городская больница №1" г. Читы с 25.06.2021 по 09.07.2021 с диагнозом: Основной ( U 07.1) Короновирусная инфекция, COVID -19, тяжелая форма (подтвержденная). Фоновый АКО III ст. по ВОЗ (ИМТ 39.9 кг/м2) осложнение: внебольничная полисегментарная двусторонняя вирусно - бактериальная пневмония тяжелое течение. Гипоксемическая ОДН 1 степени от 25.06.2021. Однако на портале госуслуги отсутствуют сведения о перенесенном мной заболевании и сертификате отсутствуют.
Ответ: Здравствуйте. В ГУЗ ГКБ №1 запись в Регистр внесена корректно, Вы переданы по месту жительства. Обращайтесь в поликлинику по месту жительства ,где Вы заканчивали лечение
26.11.2021
Вопрос: Здравствуйте что нужно для того что бы взять справку что была проведено лечения травмы бробитья головной кости что было проведено лечения это было в 1993 году и что для этого нужно
Ответ: Здравствуйте. Вам нужно лично обратиться с заявлением на имя главного врача, указав ФИО, число, месяц, год рождения, сроки госпитализации, и адрес или контактный тлф
18.11.2021
Вопрос: Добрый день! Устанавливаете ли вы кардиостимуляторы?
Ответ: Добрый день. Кардиостимуляторы в нашей больнице не устанавливаются. Вам нужно обратиться в ГУЗ ККБ
11.11.2021
Вопрос: Здравствуйте, хотела бы узнать, есть ли вакансия медсестры в "красную зону"?
Ответ: Здравствуйте. Вам нужно позвонить в отдел кадров в рабочие дни по тлф 41-11-30
08.11.2021
Вопрос: Хотелось узнать состояние Китаровай Светланы Григорьевны 1947 года рождения, которая находится в инфекционном отделении №7 в палате №18. Являюсь дочерью. Заранее спасибо.
Ответ: Здравствуйте. Для того, чтобы узнать состояние Вашей мамы, Вам нужно позвонить по телефонам 41-11-01, 41-11-13, 41-11-31 ( код города для иногороднего звонка 3022) с рабочие дни с 13.00 до 15.00. Вас соединят с лечащим врачом
03.11.2021
Вопрос: Здравствуйте!
В период с 26.10.2021 г. по 02.11.2021 г. в ГУЗ "Городская клиническая больница № 1", г. Чита, ул. Ленина, д. 3 проходила лечение Чупина Марина Владимировна. За этот период времени ей выдан больничный лист № 910089122973 от 01.11.2021 г. со статусом 020-продлен, тип ЭЛН - продолжение. Такой больничный бухгалтерская программа не принимает. Просим внести изменения в больничный лист. Он должен быть первичный со статусом "закрыт". Надеемся на понимание. Больничный лист просим направить на e-mail: centrdeti16@mail.ru
Ответ: В период с 26.10.2021 г. по 02.11.2021 г. в ГУЗ "Городская клиническая больница № 1", г. Чита, ул. Ленина, д. 3 проходила лечение Чупина Марина Владимировна. За этот период времени ей выдан больничный лист № 910089122973 от 01.11.2021 г. со статусом 020-продлен, тип ЭЛН - продолжение. Такой больничный бухгалтерская программа не принимает. Просим внести изменения в больничный лист. Он должен быть первичный со статусом "закрыт". Надеемся на понимание. Больничный лист просим направить на e-mail: centrdeti16@mail.ru
Здравствуйте. Пусть Чупина М.В. сама позвонит по тлф 41-14-82.